常见问题Q&A
问题分类
  • Q 电话模块插座没有电话信号,该怎样查看判别?
    A 1. 请先确认电话芯线是否有信号。
    2. 4芯电话插座,接线次第可依照“红—绿”和“黄—黑”组别进行接线。
    3. 2芯电话插座,请按“红—绿”接线。
  • Q 多控开关和辅控开关从外观上来看相差无几,功用上有何差异?
    A 多控开关可称为主控开关,是直接操控灯具的,所以需求将灯具的操控线接到该开关后边,而辅控开关望文生义,是用来辅佐操控的,辅控开关后只要零前方,经过APP装备今后,能够操控多控开关背后接的灯。
  • Q ca88体育智能设备怎样都连不上路由器怎样办?
    A 1.请查看您家中路由器是否作业正常,手机是否能够经过Wi-Fi正常上网;
    2.您的路由器繁忙,从头点击装备测验衔接;
    3.您的暗码输入过错,请铲除后从头输入暗码;
    4.您的路由器设有最大接入设备数,罢了接入的设备到达上限,能够测验先封闭某个设备的Wi-Fi功用,空出通道从头装备;
    5.查看您家中路由器的无线网络安全设置办法,引荐运用WPA/WPA2;
    6.假如上述办法仍无法处理装备问题,请致电400-826-7818。
  • Q 装置在天花板上的人体感应电子开关运用时灵敏度很差,是何原因?
    A 请依照装置阐明书上要求进行装置,开关应装在1.4-1.6米易于横向勘探到的方位上(即墙壁上),装在天花板上影响了开关勘探视点,一起开关正面的塑料片上会积尘埃而影响勘探长度。
    处理办法:
    (1)替换装置方位
    (2)替换为声光控开关。
  • Q 怎样完结多个开关面板操控同一路灯具(双控开关或许多控开关怎样完结)?
    A 首要依照智能开关的装置过程完结一路灯具的开关,然后再需求多控的方位装置辅控智能开关或许场景面板,完结装置后,经过APP完结辅控开关绑定装备或许场景装备,即可完结产品多控功用。
  • Q ca88体育智控APP产品装备完结后怎样增加设备到列表?
    A 产品装备成功后到“主页”,将主动提示“查找到的新设备”,点击即可参加操控列表。

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